Q&A
Q1:荷物の運送費用以外にかかる費用はあるの?
引越料金が運送料金と思いがちですが、それ以外にも別料金が必要となるケースがあります。エレベーターのない建物や荷物の運ぶ距離が長い場合など、別途料金がかかることがあります。
Q2:引越で運んでもらえないものはあるの?
発火性、引火性のある揮発油等の危険物や、現金、貴金属、重要書類等の貴重品の他、動植物やペット類はお客様ご自身でお運びいただきます。
Q3:万が一、引越作業中に荷物が破損してしまった時は補償してもらえるの?
作業中にお客様のお荷物や、お部屋を損傷させてしまったら当社が加入しております保険にて補償させていただきます。
Q4:引越の準備をしている際、不用な物の処分はどうしたらいいの?
当社が無料で引取り処分させていただきます。
Q5:2トントラックはどらくいの荷物が積めるの?
おおよそ段ボール箱30箱、それに合わせて冷蔵庫、洗濯機、テーブル、イス、タンス、布団、エアコンセットなどを積む事ができます。
Q6:引受エリアの地域以外でも、引き受けてもらえますか?
お引受エリア外でも、まずはお気軽にお電話にてご相談ください。